W 2025 roku firmy z każdej branży zmagają się z coraz bardziej złożonymi i dynamicznie zmieniającymi się rynkami. Dla profesjonalistów w dziedzinie konsultingu, oznacza to ogromną szansę na rozwój.
Miniony rok pokazał, że rozwój zaawansowanych technologii, takich jak analityka danych czy generatywna sztuczna inteligencja (genAI), nie zmniejsza zapotrzebowania na usługi doradcze – wręcz przeciwnie. Przedsiębiorstwa z różnych sektorów coraz chętniej zwracają się po wsparcie w adaptacji nowych narzędzi i integracji ich ze strategiami biznesowymi.
Jednocześnie trendy związane z transformacją miejsca pracy, pracą zdalną i zrównoważonym rozwojem korporacyjnym stały się trwałymi elementami świata biznesu, otwierając nowe możliwości prowadzenia klientów ku modernizacji i transformacji. Kluczowe jest, by klienci, pozostali elastyczni, adaptowalni i dobrze poinformowani – podkreśla to rosnące znaczenie narzędzi opartych na danych, które pozwalają śledzić trendy rynkowe i wyprzedzać konkurencję.
W tym artykule omówię kluczowe trendy kształtujące branżę doradczą w 2025 roku i w kolejnych latach, w tym:
- Generatywną sztuczną inteligencję
- Ewolucję praktyk rekrutacyjnych i zestawów umiejętności
- ESG (środowisko, społeczeństwo, zarządzanie)
- Transformację miejsca pracy i pracę zdalną
- Cyfryzację i transformację cyfrową
- Doradztwo oparte na wartościach
- Specjalizację branżową
Główne trendy w branży doradczej
1. Generatywna sztuczna inteligencja: zmiana paradygmatu
Generatywna sztuczna inteligencja (genAI) zrewolucjonizowała świat biznesu, zwiększając skalę możliwości w analizie danych, badaniach i podejmowaniu decyzji opartych na faktach. W 2025 roku genAI pozostaje najczęściej wykorzystywanym narzędziem AI w badaniach wywiadowczych w organizacjach.
W mojej pracy w Moonlanding zapotrzebowanie na genAI ma dwa wymiary. Po pierwsze, sam korzystam z AI, by podnieść jakość i głębię strategii, które rekomenduję. Po drugie, rozwijam kompetencje, by pomóc klientom wdrożyć genAI w ich procesach operacyjnych i decyzyjnych.
Kluczowe możliwości, jakie oferuje genAI, to:
- Analiza dużych ilości danych: Przetwarzanie złożonych zbiorów danych w celu szybkiego uzyskania wartościowych wniosków.
- Prognozy: Modelowanie scenariuszy i symulacji strategicznych do oceny potencjalnych wyników.
- Personalizacja: Dostosowywanie strategii do unikalnych potrzeb klienta dzięki modelom uczącym się.
- Przyspieszenie innowacji: Automatyzacja czasochłonnych zadań badawczych, co pozwala mi skupić się na kreatywnym rozwiązywaniu problemów.
- Lepsza współpraca: Wykorzystanie genAI jako platformy do dzielenia się wiedzą i tworzenia spójnych rozwiązań.
Równocześnie dbam o etyczne aspekty genAI – promuję przejrzystość, minimalizuję uprzedzenia, przestrzegam regulacji dotyczących prywatności danych i stosuję etyczne praktyki treningu algorytmów.
2. Ewolucja praktyk rekrutacyjnych i umiejętności
Skutki pandemii COVID-19 nadal wpływają na rynek pracy w 2025 roku. Najlepsi kandydaci, nawet w tradycyjnych dziedzinach biznesu i finansów, mają wyższe i bardziej zniuansowane oczekiwania wobec pracodawców i środowiska pracy.
W obliczu gospodarczej niepewności koncentruję się na usprawnianiu procesów, oszczędzaniu czasu i ograniczaniu zbędnych kosztów dla klientów. Firmy, które chcą przyciągnąć talenty przy ograniczonych budżetach, zwracają się do mnie po wsparcie w obszarach takich jak:
- Różnorodność w rekrutacji: Budowanie zróżnicowanego zespołu i inkluzywnej kultury.
- Elastyczne środowiska pracy: Dostosowanie się do preferencji pracowników dotyczących grafików i form pracy.
- Zaangażowanie pracowników: Wzmacnianie więzi z organizacją dla lepszej retencji i produktywności.
- Równowaga praca-życie: Wprowadzanie programów wspierających zdrowy balans.
- Atrakcyjne wynagrodzenie: Kompleksowe pakiety benefitów, np. zwrot kosztów nauki czy rozbudowane urlopy.
- Rozwój umiejętności: Szkolenia i mentoring dla obecnych pracowników.
Specjalizuję się w transformacji procesów HR, pomagając firmom unikać pułapek i osiągać lepsze wyniki biznesowe.
3. Środowisko, społeczeństwo, zarządzanie (ESG)
W 2025 roku kwestie zrównoważonego rozwoju, etyki i ESG są bardziej istotne niż kiedykolwiek. Globalny rynek usług konsultingowych ESG wciąż rośnie – wydatki na te usługi nadal się zwiększają.
Najlepsze praktyki ESG są teraz w centrum strategii korporacyjnych – nie tylko ze względu na regulacje i inwestorów, ale także dla klientów i pracowników. Etyka i cyberbezpieczeństwo pozostają priorytetami ESG, bo coraz bardziej obchodzą konsumentów.
Firmy potrzebują wsparcia w nawigacji po zmieniających się trendach, regulacjach i oczekiwaniach społecznych. Dostarczam wiedzę specyficzną dla branży i firmy, pomagam identyfikować możliwości ESG i tworzyć raporty oparte na danych, które spełniają wymogi zewnętrzne i wzmacniają reputację marki.
Mimo rosnącego znaczenia ESG, firmy nadal napotykają trudności, w tym sprzeciw wobec ich strategii – szczególnie w sektorach finansowym i ubezpieczeniowym. Większość przedsiębiorstw przewiduje, że sprzeciw wobec ESG wzrośnie, co zwiększa zapotrzebowanie na usługi w tym obszarze.
4. Transformacja miejsca pracy i praca zdalna
W 2025 roku transformacja miejsca pracy pozostaje wyzwaniem, często wymagającym wsparcia. Firmy adaptują się do nowych modeli operacyjnych opartych na narzędziach cyfrowych, co zmienia komunikację wewnętrzną, pomiar produktywności i relacje z klientami.
90% organizacji przyjęło hybrydowe modele pracy, a liderzy biznesu oczekują, że praca zdalna będzie coraz powszechniejsza. Jednak wielu z nich wciąż nie czuje się komfortowo w zarządzaniu takimi zespołami, co negatywnie wpływa na pracowników.
Wspieram klientów w opracowaniu strategii i dostosowuję rozwiązania do ich potrzeb. Sam również dostosowuję swoje usługi do nowoczesnego świata biznesu, korzystając z narzędzi takich jak wyszukiwanie korporacyjne, by ułatwić komunikację i zarządzanie wiedzą.
5. Cyfryzacja i transformacja cyfrowa
Transformacja cyfrowa jest wszechobecna w 2025 roku, ale sukces wciąż umyka wielu organizacjom. Nadal istnieje realna potrzeba wsparcia nawet największych firm w osiąganiu strategicznej wartości z ich inwestycji cyfrowych.
Klienci szukają nie tyle technicznej wiedzy, co strategicznego partnerstwa w holistycznym podejściu do transformacji – np. migracji do chmury czy przejścia na pracę zdalną.
6. Doradztwo oparte na wartościach: poza zyskiem
W 2025 roku każda organizacja musi być zorientowana na wartości – jej marka, oferta i działania powinny odzwierciedlać deklarowaną misję. Odpowiedzialność w tym zakresie jest rekordowo wysoka.
Klienci chcą współpracować z firmami z misją, a liderzy i pracownicy zgodnie uznają wartości za klucz do sukcesu. Większość pracowników podkreśla znaczenie misji firmy, stawiając ją ponad zysk.
Firmy potrzebują dopasować modele biznesowe do wartości, co generuje popyt na usługi. To odzwierciedla głębszą zmianę w postrzeganiu roli biznesu w społeczeństwie, wymagającą podejścia łączącego sukces ekonomiczny z wpływem społecznym.
7. Specjalizacja branżowa: potrzeba niszy
Wraz ze wzrostem złożoności rynków rośnie trend specjalizacji branżowej w doradztwie. Klienci szukają ekspertyzy, która rozumie specyfikę ich sektora i oferuje rozwiązania skrojone na miarę.
Analizuję potrzeby moich klientów, identyfikuję naturalnie przyciągane sektory i inwestuję w rozwój niszy, by zdobyć przewagę konkurencyjną.
Perspektywy branży doradczej na 2025 i dalej
W świecie napędzanym technologią nic nie stoi w miejscu – także doradztwo. Technologie takie jak genAI i chmura stają się fundamentem działania organizacji, a każdy musi je wykorzystywać i integrować w strategiach.
Pomagając klientom w nawigacji po zmianach AI i transformacji cyfrowej, doskonalę własne metody pracy. Wzrost mojej działalności nie wynika z szerokiego podejścia, lecz z koncentracji na branżach i scenariuszach, w których mam największe doświadczenie i kompetencje.
Jeśli chcesz być na czele tych zmian, skontaktuj się ze mną na Moonlanding lub odwiedź Doradztwo Biznesowe, by dowiedzieć się, jak mogę wesprzeć Twoją firmę w 2025 roku.